2016年9月3日,世界莞商大会志愿者岗前培训在东莞市文广新局二楼会议厅举行,我院严格按照组委会要求选拔的50名大学生志愿者参加本次培训活动;市委统战部办公室副主任王振秋、东莞市志愿者讲师团成员李佩舒以及市接待办干部梁晓斐哦为培训讲师。
早上9:30,培训准时开始。第一个环节是集体培训,由王振秋主任向志愿者们介绍了世界莞商联合会基本情况和2016世界莞商大会主要活动安排,让志愿者们对大会有了进一步的了解,为莞商大会志愿服务做好准备。随后,李佩舒老师与梁晓斐老师分别进行志愿者通用知识培训和接待礼仪讲解,并结合过去的志愿服务经历提出注意事项,重视一系列细节问题。志愿者们认真聆听,由表及里,避免在服务工作中出现失误。第二个环节为分组业务培训,分别对宣传组、接待组、会务组以及机动组进行独立培训,从而让志愿者们明晰具体工作,了解工作时间地点相关事宜。
通过这次培训,我院大学生志愿者们在专业化指导下,学习了接待礼仪、志愿者形象、服务意识理念等志愿知识;将以饱满的精神风貌提供规范的志愿服务,让尽善尽美的志愿服务成为莞商大会一道亮丽的风景线,展示我院志愿者良好的精神风貌!
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